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Benefícios do Viva Saúde para pacientes
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TELEMEDICINA & TELECONSULTA
- Agendamento online de consultas.
- Atendimento presencial ou à distância por telemedicina.
- Interação em tempo real com médicos e profissionais de saúde.
Telemedicina & Teleconsulta
PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DO PACIENTE
- Prescrições e prontuários médicos eletrônicos.
- Receitas digitais válidas em todas as farmácias do Brasil.
Prontuário Eletrônico
ACOMPANHAMENTO DIGITAL
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Acompanhamento Digital
HISTÓRICO DO PACIENTE & SEGURANÇA DE DADOS
- Atendimento 100% seguro de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
- Área do paciente com histórico de saúde disponível de forma remota
Segurança de Dados
Dúvidas Frequentes
Como se cadastrar como paciente?
Clique na opção “cadastre-se” que se encontra no lado direito da parte superior. Ao fazer isso, você verá duas opções: “Cadastre-se como paciente” ou “como profissional”. Escolha como paciente e em seguida preencha as suas informações nos campos em branco. No final da aba clique em “criar minha conta’’.
Acesso a área do paciente
Vá na opção “entrar” que se encontra no lado esquerdo da parte superior e em seguida em “entrar como paciente”. Preencha os campos em branco com seu CPF e senha e clique em “fazer login”.
Como ter acesso ao meu histórico de saúde?
Na sua área de paciente, clique na opção “linha do tempo”.
Como agendar uma consulta com um profissional de saúde?
No menu inicial, vá na aba de pesquisa bem no meio da página e procure pelo profissional que deseja, e em seguida clique em “Marcar Agendamento”.
Quais as formas de pagamentos das consultas?
As formas de pagamento variam de clínica para clínica.
Esqueci minha senha. E agora?
Vá na opção “entrar” que se encontra no lado esquerdo da parte superior e em seguida em “entrar como paciente”. Você encontrará a frase “esqueceu sua senha?”, clique nela e siga os passos indicados.
Como saber se o profissional atende pelo meu plano de saúde?
Basta entrar no perfil web do profissional e procurar a opção “convênios”.
O que é prescrição e prontuário eletrônico?
É a versão digital do prontuário e prescrição médica tradicional. Ou seja, possuem a mesma função, mudando apenas o formato.
Como funciona o atendimento online por telemedicina?
Funciona da mesma forma que aconteceria num modelo presencial. A única diferença é que os profissionais da saúde conseguem atender seus pacientes por meio da tecnologia sem que ambos estejam lado a lado através da teleconsulta.